Tham khảo

Điều khoản shbeat88

Bạn nên biết rõ những gì điều chỉnh tài khoản, thanh toán và trải nghiệm của bạn trên shbeat88.

Tài khoản và xác minhThanh toán nội địaRút tiền và an toànCasino trực tiếp và slot
shbeat88 Điều khoản shbeat88
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Các kênh hỗ trợ cho câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, quyền tài khoản, thanh toán hoặc bất kỳ điều gì khác, bộ phận hỗ trợ của chúng tôi ở đây để giúp. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh — trò chuyện trực tiếp, email và điện thoại. Trò chuyện trực tiếp thường là cách nhanh nhất để nhận câu trả lời. Nếu bạn muốn một bản sao của các điều khoản này dưới dạng khác hoặc cần làm rõ một phần nào đó, hãy gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở tài khoản của bạn và chọn biểu tượng trò chuyện ở góc dưới cùng bên phải. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt có sẵn hầu hết các ngày trong tuần.

Email hỗ trợ

Gửi email đến support@shbeat88 với câu hỏi hoặc yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ làm việc.

Điện thoại hỗ trợ

Gọi dòng hỗ trợ của chúng tôi để được nói chuyện trực tiếp với một nhân viên. Số điện thoại được liệt kê trong tài khoản của bạn dưới phần Trợ giúp.

DỮ LIỆU VÀ RIÊNG TƯ

Bảo vệ dữ liệu, cookie và yêu cầu thay đổi

Dữ liệu của bạn — tên, số điện thoại, hành động thanh toán — được lưu trữ an toàn trên máy chủ được mã hóa SSL. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị.

Mã hóa SSL

Tất cả thông tin bạn gửi đến shbeat88 được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp — tương tự như ngân hàng sử dụng.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bao giờ bán danh sách email hoặc thông tin cá nhân của bạn cho các công ty tiếp thị hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.

Cookie và phiên

Cookie giúp chúng tôi nhớ bạn trên thiết bị đó. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt; bạn sẽ chỉ cần đăng nhập thường xuyên hơn.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền xem hoặc yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Gửi yêu cầu đến support@shbeat88.

Sửa đổi hoặc xóa

Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, hãy liên hệ hỗ trợ để sửa đổi nó. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu giữ

Chúng tôi giữ lại hồ sơ tài khoản của bạn trong 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy tắc tài chính.

QUẢN LÝ TÀI KHOẢN

Tài khoản, xác minh và bảo vệ

Tài khoản của bạn là của bạn; chúng tôi không sử dụng nó cho bất cứ điều gì khác. Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên thực, số điện thoại và địa chỉ email.

Quyền sở hữu tài khoản

Tài khoản của bạn không thể chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng. Nó chỉ dành riêng cho bạn. Mỗi người phải tạo tài khoản riêng của họ.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền, bạn phải xác minh danh tính bằng ID và xác nhận số điện thoại.

Mật khẩu và bảo mật

Giữ mật khẩu của bạn riêng tư. Nếu bạn nghĩ ai đó biết mật khẩu của mình, hãy thay đổi nó ngay trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ…

Hoạt động tài khoản

Bạn chỉ được phép có một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp hoặc giả mạo, chúng tôi có thể đóng chúng và thực hiện hành động pháp…

Truy cập từ nhiều thiết bị

Bạn có thể đăng nhập trên điện thoại, máy tính bảng, hoặc máy tính để bàn cùng lúc.

Đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ để xử lý.

NẠP TIỀN VÀ RÚT TIỀN

Điều khoản thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Chúng tôi chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ. Mỗi phương thức thanh toán tuân thủ các quy tắc của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán riêng của nó.

MoMo Nạp qua ứng dụng MoMo. Gửi tiền đến số tài khoản được hiển thị, xác nhận với PIN của bạn.
ZaloPay Mở ZaloPay, chọn gửi tiền đến người nhận được cung cấp. Xác minh giao dịch.
Viettel Money Sử dụng ứng dụng hoặc dịch vụ USSD của Viettel Money để gửi tiền.
Chuyển khoản ngân hàng Nạp tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của bạn.

Câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện

Có. Bạn phải tải lên ID hợp lệ (CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe) và xác nhận số điện thoại qua OTP. Quá trình này mất 5-10 phút và bảo vệ cả bạn và tài khoản của bạn.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản shbeat88. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản trùng lặp hoặc tài khoản do một người sử dụng, chúng tôi có thể đóng tất cả chúng mà không có cảnh báo.

Gửi email đến support@shbeat88 và yêu cầu xem hoặc sao chép dữ liệu của bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một báo cáo trong vòng 7-10 ngày làm việc.

Rút tiền thường xóa trong 24 giờ. Tuy nhiên, thời gian chính xác phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng). Nếu bạn không thấy tiền trong 24 giờ, hãy liên hệ hỗ trợ.

shbeat88 không tính phí rút tiền. Tuy nhiên, MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng của bạn có thể tính phí tùy theo chính sách của họ.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại qua email hoặc mã OTP qua số điện thoại. Làm theo các hướng dẫn để tạo mật khẩu mới.

Có. Bạn có thể đăng nhập trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn cùng một lúc. Nếu bạn đăng xuất hoặc kết nối hết thời gian chờ trên một thiết bị, các phiên khác vẫn hoạt động cho đến khi hết thời gian chờ của chúng.